(央视新闻客户端)
消费陷阱消费者完全可以拒绝 。消费者是可以选择的。消费者无法入住,假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,
问题3:酒店 、
问题2:旅游团强制购物,双方就建立了合同的关系。或者进行维权。如果出了相关的问题 ,怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价、正常的特价商品,消费者可以拒绝这种违约的行为 。临时取消订单是典型的违约行为。额外收费,如果临时取消订单或者临时涨价,民宿临时涨价 ,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,那商家限定不能退换是可以理解的 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。
